Sık sorulan sorular

Hayır. Denemeyi kredi kartı girmeden başlatabilirsiniz. Deneme süresinin ardından ödeme aşamasında kredi kartı veya havale/EFT ile devam edebilirsiniz. Kurumsal planlarda fatura ile ödeme seçeneği de mevcuttur.

Paket yükseltme istediğiniz an yapılabilir. Mevcut dönem için kalan gün sayısına göre fark hesaplanır ve bir sonraki faturanıza yansıtılır. Paket düşürme işlemi ise mevcut dönem sonunda geçerli olur. Tüm verileriniz korunur.

Evet. Profesyonel ve Kurumsal plan kullanıcılarına ücretsiz kurulum desteği sağlıyoruz. Başlangıç ve Büyüme planlarında ise adım adım rehberler, video eğitimler ve e-posta desteği ile kurulum sürecinize yardımcı oluyoruz.

Senkronizasyon süresi paketinize göre değişir. Başlangıç planında 15 dakika, Büyüme planında 10 dakika, Profesyonel planında 5 dakika ve Kurumsal planında 1 dakikadır. Stok ve fiyat güncellemeleri bu aralıklarla otomatik olarak tüm pazaryerlerine yansıtılır.

API erişimi Büyüme planından itibaren mevcuttur. Büyüme planında sınırlı API erişimi, Profesyonel planında tam API erişimi + Webhook desteği, Kurumsal planında ise tam API + özel endpoint geliştirme imkânı sunulmaktadır.

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde verileriniz 30 gün boyunca saklanır. Bu süre içinde tekrar abone olursanız tüm verilerinize erişebilirsiniz. 30 gün sonunda veriler kalıcı olarak silinir. İptal öncesinde verilerinizi Excel formatında dışa aktarabilirsiniz.

Şu anda Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Etsy ve OpenCart entegrasyonları aktiftir. Çiçeksepeti ve Shopify entegrasyonları yakında eklenecektir. Kurumsal planlarda özel entegrasyon geliştirme de mümkündür.